Si votre eSIM ne fonctionne pas, plusieurs raisons peuvent en être la cause. Voici les vérifications à effectuer.
1
Vérifiez que l'itinérance des données est activée dans vos paramètres
2
Assurez-vous que la ligne eSIM est sélectionnée pour les données mobiles
3
Redémarrez votre appareil après l'installation de la eSIM
4
Vérifiez que vous êtes dans une zone de couverture réseau
5
Si le problème persiste, contactez notre équipe support
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance, et nous serons heureux de vous aider !